卒業生紹介エアライン専科

飛行機がお客様を乗せて、スポットから出て行くのを見送る時は、何度経験しても感動しますね。飛行機が１便飛び立つにも、たくさんの人が関わっています。その一人ひとりの思いを想像すると、胸が熱くなります。その中の一人として関われることにも、誇りを感じますね！！特に旅客部は直接お客様と関われる仕事です。「ありがとう！」という言葉をいただいた時には、「この仕事を選んでよかった！」と実感します。もちろん、お叱りを受ける時もありますが、期待の現われだと思います。安全運航を守るプロとして働けることに、やはり誇りを感じます！

2009年3月卒業

記事：2009年3月現在

とにかく、学校が大好きでした！春休み・夏休みも、ほとんど毎日学校へ行きましたね。「家にいるとどうしてもダラケてしまう」というのもありますが、学校は同じ目標をもって頑張っている友達ばかりでしたから、勉強するのも全然苦になりませんでした。楽しいことばかりではなく、凹んでしまうこともありましたが、クラスメイトと互いに励まし合っていましたね。就職活動がなかなかうまくはいかなかった時もありましたが、就職が決まったときには、友達や先生達が泣いて喜んでくれました！！その時一緒に喜んでくれた親友も、エミレーツ航空にキャビンアテンダントとして就職が決定。空の仲間として仕事ができるのは、やっぱりうれしいですね。

航空業界というと人気もあり、この仕事に就くのは難しいと思われている方が多いと思います。私もそう思ってました（笑）。だからといって諦めたら、そこで終わってしまうんです。「なりたい自分になる為に」「夢をかなえる為に」、何が足りないのかを考え、少しづつでも努力すれば、着実に夢に近づいているのだと思います。私はそれを信じました。悩んだり、苦しんだこともありましたが、友達や先生の応援のおかげで夢をかなえることができました。同じ夢をもつ皆さん、応援しています！！

冷静で、お客様の立場に立った判断を心がけています！

自分を見つめ直してファッション業界から転身。キャビンに入った瞬間、どんな悩み事も忘れて夢中になれる・・・。私にとってこの仕事は、まさに天職と言えます。オシャレに興味のあった私は高校を卒業後、希望どおりファッション業界に就職。好きな事をして給料を得る日々に満足していましたが、いつしか「趣味を満喫する」より「特技を活かす」仕事がしたくなって…。自分を見つめ直すと「ベトナム語が話せる」ことに行き着き、語学を活かせる仕事をしようと決意。ＥＣＣのエアラインコースで専門技術を学び、客室乗務員になろうと考えたのです。在学中は英語力に磨きをかけられたのはもちろん、関西弁特有のクセを抑えた理想的な発音によるアナウンス術も習得。機内放送はもちろん通訳などでも乗客や仲間から頼りにされている今、毎日がとても充実しています。ベトナム語の辞書やヘアスプレーなどは、勤務時の必須アイテムです。

2008年3月卒業

ベトナム航空の機体前で。研修期間中の制服は青色のアオザイです。ＥＣＣで身につけた英語力は、外資系企業への就職活動時に、またエアライン業界出身の先生による授業は、現在の仕事において様々な場面で役立っています。例えば、私達CAの業務はGSとの連携で成り立つものですが、授業ではその連携作業についても学習しました。機内においてもＧＳの業務をサポートする対応を行うことで、お客様により良いサービスを提供できるのです。こうして「日本とベトナムをつなぐ懸け橋になりたい」という目標を実現した今も、私は新たな夢に向かって躍進中。こんな風に夢を持ち続けることが人を輝かせると信じています。

ずっと憧れだったANAのスタッフとして働けることの喜びを感じながら、仕事に励む毎日です。現在の業務は国内線での搭乗手続やお手荷物受託、搭乗口での改札業務など。大雪で出発便がすべて欠航になるなど、イレギュラーなことも時として起こります。そんな時に、お客様に寄り添ったサービスを行うことでおほめの言葉をいただいた時など、とてもうれしいですね。

2007年3月卒業

記事：2008年7月現在

同期が同じ職場でグランドスタッフに。 お互い支え合い、切磋琢磨する毎日。

中部国際空港で国際線のグランドスタッフとして勤務しています。カウンターでのチェックインやゲートでの搭乗案内といった出発業務や到着業務を行っています。英語はもちろんですが、アジアからのお客様も多いので、ECCで学んだ中国語や韓国語の知識がとても役に立っています。さまざまなお客様と出会い、お客様一人ひとりに合わせたサービスを考えるのが、とても楽しいです。

2007年3月卒業

記事：2008年7月現在

同期が同じ職場でグランドスタッフに。 お互い支え合い、切磋琢磨する毎日。

JALエクスプレスでは、オーディオや新聞を搭載していません。エンターテイメントがない事で、お客さまが機内で退屈されないようキャビン内の雰囲気を敏感に感じ取って、お客さまのニーズに対応できるよう心がけています。あるフライトで、客室乗務員になりたいという小学生の女の子と仲良くなり、別れる際に「いつかお姉さんと一緒に仕事がしたい」と言っていただいた時は、嬉しかったですね。お客さまとの“心のふれあい”を大切にしたい。

2007年3月卒業

記事：2008年4月現在

自分なりの”演出”で素敵な空の旅を提供したい。

飛行機への搭乗並びに到着されるお客さまをお世話するのが、私たちグランドスタッフの主な仕事。しかし、時には飛行機の欠航や乗り遅れなどのトラブルを対処することも。そこで焦って適切でない対応をすると一層事態は悪化してしまうので、冷静かつ的確にサポートするよう常に心がけています。最終的にお客さまに笑顔でご利用いただいた時、この仕事のやりがいを感じますね。トラブルが起こった時こそ、腕の見せどころ。

2007年3月卒業

記事：2008年4月現在

関西国際空港の国際線ANAカウンターでのチェックイン業務、ゲートでの搭乗案内業務などを主に行っています。チェックインの際の国籍や渡航先によって変わる必要書類の確認業務は、神経を一番使うところ。カウンター前に長蛇の列ができる多客期こそ、焦ってミスしないよう気をつけています。私は仕事があるほど燃えるタイプで、どれだけ忙しくても苦にならない。すべてやりきった時は、「疲れた」よりも「楽しかった」って言ってます。忙しい時こそ、成し遂げた後の爽快感がたまらない。

2007年3月卒業

記事：2008年4月現在

忙しい時こそ、成し遂げた後の爽快感がたまらない。

さらに語学力に磨きをかけ、信頼される存在になりたい。

現在は関西国際空港でキャセイパシフィック航空のチェックインとゲート業務を担当。今後はクルーのケアも行うことになります。私にとってグランドスタッフは、幼い頃からの夢でした。就職試験は書類選考からグループ面接、最終面接まで、合格というハードルは気の遠くなるほど高いものでしたが、ＥＣＣの先生の強力なサポートがあったからこそクリアできたのだと感謝しています。同期入社には一緒に学んだ仲間もいて、「就職に強いＥＣＣ」を実感しています。

2008年3月卒業

記事：2008年7月現在

幼い頃からの夢を現実に！

英語が苦手だったなんてウソみたい

2004年3月卒業

記事：2007年4月現在

2008年3月卒業

記事：2009年3月現在