トラベルコース1年☆北近畿バス研修を実施しました☆前編

2016年9月25日 トラベル

20160925

本校トラベルコースでは1年次前期「国内ツアーコンダクターサービス」という科目を設け、授業を通して、添乗員(ツアーコンダクター)の仕事を理解・習得し、資格取得の為に取り組んでいます

 

 

本年度も前期、学校から徒歩圏内の観光バス駐車場研修新大阪駅研修を実施しました

 

 

その様子は以前のニュースでご覧いただけます。
観光バス駐車場研修
新大阪駅研修

 

 

そして、夏期休暇中に学生達は(社)日本添乗サービス協会によって実施された国内旅行業務旅程管理研修に参加し、テストを受け無事合格(社)日本添乗サービス協会が認める「国内旅行業務旅程管理研修修了証明書」を手にする事が出来ました。→その時のニュースの記事はコチラ

 

 

この度、後期授業スタート直前9月23日に集大成のフィールドワークになる天橋立と出石を訪れる北近畿バス研修を行いました。

 

 

研修前々日には直前授業を実施。
グループに分かれ、自分達が担当する業務を念入りに準備し、バス会社や食事場所、観光施設、お土産店に確認電話、バス座席の案内を作成、当日案内する内容を整理しました
添乗員は旅行当日だけの仕事だと思われがちですが、細かい下準備があってこそ、余裕の笑顔でお客様を迎える事が出来るのです

 

 

研修当日は出発時間AM7:30
早朝にもかかわらず、眠そうな様子は見受けられず、AM6:45から学校に来ていました、と言うそわそわピリピリとした学生達を目の当たりにし、緊張が走ります
それもそのはず、今年もこの北近畿バス研修は現役ベテラン添乗員・登先生が引率とご指導を担当、終始細やかな指導が入りますfrown

 

 

出発後、バス内ではひとりひとりがバス内でマイクを持ち朝の挨拶のロールプレイ。
朝の挨拶は自己紹介から始まり、行程説明、注意喚起など案内する事が盛り沢山。
話す内容は勿論の事、言葉遣い、声のトーン、話すスピード、立ち姿、表情、マイクを持って人前で話す事に緊張する学生達に登先生の愛情ある檄が飛びます

 

 

普段はリラックスタイムになるバス旅行の移動時間ですが、今回は「旅行」ではなく「研修」でしたので、移動時間は常に緊張感漂うロールプレイの時間となり、午後を過ぎても朝の挨拶は続くのでした

 

 

今回の研修はバス内アナウンスだけではありません
バスを降りてからの研修の様子は次回につづく。。。。

 

 

トラベルコース・担任
前川

 

 

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