アメリカからのお客様に京都を案内をしました☆《トラベルコース》

2015年7月27日 トラベル

20150727

 
こんにちは

トラベルコース、担任の前川です

 
 

トラベルコースでは1年次に「インバウンドツアー実務」という科目を設けています。
「インバウンドツアー」とは旅行業界では「訪日旅行」のこと、
つまり、日本を訪れる海外からのお客様向けに日本国内の観光名所を案内する旅行です。

 

そんなインバウンドツアーのノウハウを、現役通訳案内士である講師の先生から指導を受け
毎年7月に実践のツアーを実施しています。

 
 

トラベルコースが案内するお客様は、アメリカ全土様々な場所から訪日した中高生13人。

 

毎年このシーズン、アメリカの旅行会社「IACE TRAVEL USA」が主催する
アメリカ人の青少年が16日間の日程で日本に滞在し、文化交流するプログラム。
その一環で本校トラベルコースの学生達が京都の観光案内をするのですが、
今年で10年目(10回目)を迎えた、恒例のイベントでもあります

 
 

アメリカからお越しになるお客様を案内しますので、
勿論、英語で観光案内が出来るように、トラベルコースの学生達は授業の中で準備をしてきました。

 

案内がしやすいように2グループに分かれ、説明する場所を分担し、
グループごとに英語で説明をする練習と確認をし合いながら当日を迎えました。

 

JR京都駅からわくわくドキドキしながら、先方との待ち合わせ場所である
金閣寺へ向かいます。

 
 

バスを降りると、ぎらぎらした太陽が。。。。smiley

 

当日、7月14日は日本列島、全国的に厳しい暑さに見舞われ、京都は勿論、猛暑日。
熱中症、日射病に気をつけて一日を過ごさなくてはなりません。

 

そんな暑~い気温の中、先方の中高生達とご対面
緊張と楽しみが混ざり合った自己紹介が始まり、更に体感温度が上がっているようでした

 

金閣寺では用意してきた観光ポイントの説明。
自分の説明の番が来るまでは不安そうな顔つきですが、説明後に拍手をいただき嬉しそうな笑顔が溢れます
出口を出てくる頃にはすっかり話も弾み、楽しそうに過ごしていました

 

年齢も少し年上という事もあり、観光案内だけではなく、要所要所で相手に気配りをしている学生達の姿に
サービス業の基本である「おもてなし」の気持ちと振る舞いを感じる事が出来ました。

 
 

この後、気温はどんどん上がりますが、ランチタイム、そして午後の観光へとツアーは続きます。
学生達の午後の様子は次回につづく・・・・

 

 

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