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株式会社ミリアルリゾートホテルズ ディズニーアンバサダー®ホテル 日本料理レストラン「花 Hana」

サービススタッフ

馬場さん

【滋賀県】国際情報高校出身

卒業生VOICE

ディズニーのサービスレベルを満たす ホテルスタッフを目指して奮闘中!

ディズニーアンバサダーホテル内にある日本料理レストランで、サービススタッフとして働いています。東京ディズニーリゾート®内にあるレストランということもあり、お客さまは外国の方も多くいらっしゃいます。ECC国際外語で学んだホテル英語やネイティブの先生方から教わった実践的な英会話が、外国のお客さまへの接客に活かされています。今の目標は、ディズニーのサービスレベルを満たした外国語応対ができる証「ランゲージピン」の取得です。英語のスキルを高めるために、学校で使っていたテキストを見ながら自主学習にも取り組んでいます。これからはより多くのお客さまに自分の名前を覚えていただき、大切な記念日などにご指名いただけるホテルスタッフになりたいですね。