• 上松美穂1

上松美穂1

マンダリン オリエンタル 東京

オリエンタルラウンジ シニアサーバー

上松さん

【大阪府】花園高校出身

卒業生VOICE

お客様を常に笑顔でお迎え

お客様と最初に接するレセプションは、ゲストをお席にご案内したり、電話で予約を受けたりします。丁寧な言葉遣いや笑顔が大切ですが、ECC国際外語での徹底的な指導のおかげで、どのような状況においても無理なく笑顔で対応できています。お客様に顔を覚えてもらい、「会いに来たよ」と言っていただいたこともあり、お客様との会話やスタッフとの交流を通して、人と接することの楽しさを実感しています。