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JALスカイ

グランドスタッフ

菊池さん

【長野県】小海高校出身

卒業生VOICE

ECC国際外語で培った英語力を活かしてお客さま対応に奮闘

任される業務に責任の重さを実感

お客さまをご案内、お迎えする出発・到着業務が主な仕事です。出発業務はチームで動きますが、到着業務では何百人ものお客さまを一人でお迎えします。乗り継ぎ便のご案内のほか、すべきことは多く、時には急病人の発生など突発的な事態も発生します。それをすべて一人でこなさなければなりません。想像していた以上に責任の重い業務だと実感しています。入社して1年、伝えたいことを英語で言葉にすることは出来ています。もともと英語力のなかった私がここまで成長できたのは、ECC国際外語で学んだからこそ。英語の授業では一人ひとりのレベルに合わせて進めてくれるので、無理をすることなく、くじけることなく、英語力を身につけることができました。また、モチベーションアッププログラムのおかげで、志を常に高く持っていられました。JALスカイの一員として働けることに、誇りを感じています。