useful information
お役立ち情報
業界
航空関係のお仕事について調べてみました
空港や航空機内で働く航空関係の仕事には、さまざまな職種があります。職業ごとに仕事内容や必要な能力、やりがいなどが異なるため、航空関係の仕事に興味があれば、自分の適性に合わせて就職先を選ぶのがポイントです。
本記事では、航空関係の仕事の種類や特徴を解説します。航空関係の仕事に就職する方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。
航空関係の仕事の種類
航空関係の仕事には、多くの種類があります。それぞれの職業に大切な役割があり、すべての業務が安全で快適な空の旅を形作ることに貢献しています。
以下では、航空関係の仕事に含まれる主な職業を紹介します。
パイロット
航空関係の仕事と聞いて、航空機のパイロットを思い浮かべる人も多いでしょう。航空機を操縦して、乗客と貨物を目的地まで運ぶのがパイロットの仕事です。安全なフライトを行える技術の他、さまざまな局面に対処できる知識や冷静さが必要な職業です。操縦のほか、整備の確認や航空機の外部点検など、フライト前の準備も行います。
航空管制官
航空管制官とは、航空機が安全に飛行できる状況を確保する職業です。空港内にある管制塔から、レーダーや無線電話などの機器を使い、航空機のフライトをサポートします。空や滑走路の安全を確認したうえで、パイロットに離着陸の許可を出します。航空機の方向や高度など細かな指示を出して、安全に離着陸できるように万全の体制を整えます。
CA(キャビンアテンダント)
CA(キャビンアテンダント)は、航空機に登場してお客様の安全確保や快適な時間を提供する職業です。お客様のニーズに合わせて各種サポートを行い、快適な空間を構築するのがCAの役割です。機内食やドリンク、毛布などの備品を提供することも仕事の一環です。
万が一フライト中にトラブルが起きた場合には、冷静な判断のもとでお客様の安全を守ります。普段から緊急時の対応方法をチェックし、いざというときに必要な行動が取れるように備えるのもCAの仕事です。
GS(グランドスタッフ)
GS(グランドスタッフ)とは、空港内の支援業務を担当するプロフェッショナルです。航空券の発券や搭乗口までの案内、バックオフィスでの管理業務などさまざまな仕事を担当します。空港のカウンターや搭乗口で働くだけでなく、空港内を見回ってサポートが必要な人を支援するのも仕事です。
昨今は外国人のお客様も増えているため、言語や文化の違いによってトラブルに発展することも多いです。GSはそういった外国人のお客様にも寄り添い、必要なサポートを行う必要があります。
各種サービスを提供するスタッフ
上記の他にも、空港内のレストランで働くスタッフ、土産店や免税店で働く販売スタッフ、機内食の調理などを担当するケータリングスタッフ、手荷物の一時預かりなどを行うターミナルサービスのスタッフ、入国審査官、税関職員、空港警備員など、多くの職業が航空関係の仕事に該当します。いずれの職業も空港の安全性や快適さにつながる仕事を担うため、欠かせない存在だと言えるでしょう。
航空関係の仕事に就職する方法
航空関係の仕事に就職するには、専門知識・技術を学べる学校に進学する必要があります。特にCAやGSなどの専門職は、実践的なスキルを育める学校で、就職に向けた準備をするのが基本です。CAやGSを目指すのなら、進学先を決めて就職に必要な能力の確保を目指すと良いでしょう。
CAとGSになる際に、特別な資格は必要ありません。大学や専門学校を卒業した実績と、CA・GSとして働ける能力を持っていれば、採用される可能性があります。一方で、ただ大学や専門学校を卒業しただけでは、CA・GSに就職するのは難しいでしょう。CA・GSは人気の職業であるため、就職倍率は例年高い水準にあります。ときには100倍近い就職倍率になるケースもあるため、しっかりと就職に備えて勉強をしておく必要があるでしょう。
CA・GSの就職に必要なスキル
CA・GSとして働く際には、以下のスキルが必要になります。- ・コミュニケーション能力
- ・柔軟な対応力
- ・冷静さをキープできる精神力
- ・スタッフと協力して動ける連携力
- ・自発的に動ける積極性
- ・高い英語力
など
上記のスキルを確保し、実践で活かせるレベルまで成長することが、CA・GSになるための基本です。これらのスキルを身につけたうえで、就職活動で自身の能力をアピールすることで、CA・GSへの就職を叶えられるでしょう。
これらのスキルを学ぶには、充実した学習環境が整っている大学や専門学校に進学するのがおすすめです。業界に詳しい講師によるアドバイスや専門的な授業によって、CA・GSの仕事で役立つスキルを効率良く身につけられます。まずはCA・GSの就職実績が豊富な学校を選び、進学の計画を立ててみてはいかがでしょうか。
まとめ
航空関係の仕事には、多くの種類があります。パイロットやCAのような花形の職業だけでなく、GSなど空港の安全性を守るのに欠かせない職業のすべてが噛み合って、快適な空の旅が実現されています。上記で紹介したいずれの職業も、航空関係の仕事として今後も必要不可欠なものとなるでしょう。
特にCAとGSは、航空業界を担う重要な職業として位置付けられます。CA・GSになるには専門知識・技術が欠かせないため、就職を希望するのなら大学や専門学校に進学するのが基本的な方法です。航空関係の仕事のなかでも、特にCA・GSに興味があるのなら、就職につながる学校への進学をぜひご検討ください。
******************************************************************************
接客に関するスキルも高めることが可能で、基本的なサービスの方法・心構えから立ち振る舞いまでを学べます。外国人のお客様とコミュニケーションを取るための雑談力や多様性への意識も学べるため、即戦力のCA・GSとして就職が可能です。