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グランドスタッフは空港内の業務を担当し、お客様に対してさまざまなサポートを行うのが仕事です。グランドスタッフの仕事には多くのスキルが求められるため、就職の際には自分の能力の高さを採用担当者にアピールする方法を考えておく必要があるでしょう。しかし、目には見えないスキルを証明するのは難しく、客観的な自己アピールができず悩んでいる人も多いです。

そこで本記事では、グランドスタッフを目指す際に役立つおすすめの資格について解説します。グランドスタッフとしての能力をアピールする方法に悩んでいる人は、ぜひ資格取得を検討してみてください。

グランドスタッフの資格について

グランドスタッフの仕事に影響する資格は、多数あります。有資格者と無資格者では、採用時の評価が大きく変わることもあるでしょう。 以下では、グランドスタッフの仕事における資格の重要性を解説します。

グランドスタッフになるための必須の資格はある？

まず前提として、グランドスタッフになるために必須となる資格はありません。そのため無資格の人でも、グランドスタッフとして採用される可能性はあります。しかし、資格を1つも持たない場合、勉強の実績を確認できないため、自己アピールの難易度が高くなります。結果的に自分の能力を証明しきれずに、不採用になる確率が高まってしまうでしょう。

そのため必須の資格はなくても、グランドスタッフになりたいのなら、資格取得を前提に就活スケジュールを立てるのが重要です。どのような資格があり、資格取得によってどんなメリットがあるのかを確認したうえで、グランドスタッフを目指すことが重要となるでしょう。

グランドスタッフへの就職時に役立つ資格は多い

グランドスタッフになる際には、多くの資格が有効に働きます。資格によっては航空会社やハンドリング会社が、その人材を高く評価するきっかけにもなります。他の就職希望者と差をつけることにもなるため、グランドスタッフを目指す際には積極的な資格取得がおすすめです。

ただし、「資格ならなんでも良い」というわけではありません。グランドスタッフの仕事内容や求められる役割を理解し、その内容にマッチする資格を取得する必要があるでしょう。まずはどのような資格がグランドスタッフに必要とされるのか、事前に情報を集めておくと良いでしょう。

グランドスタッフにおすすめの資格

グランドスタッフにおすすめとなる資格には、多くの種類があります。
例えば以下の資格は、グランドスタッフの就職時に高い評価を得られるでしょう。

英検やTOEIC®

グランドスタッフには、高い英語力が求められます。CA（キャビンアテンダント）に英語力が必要とされることは広く知られていますが、昨今は空港で働くグランドスタッフにも英語を扱える能力が必須となっています。そのため英語力を証明する各種資格が、グランドスタッフへの就職時に有利に働くでしょう。

一般的には英検やTOEIC®が、グランドスタッフにおすすめの資格です。むしろ現代における英語力の重要性を考えると、英検とTOEIC®の取得は必須となるでしょう。航空会社の採用基準として、英検2級以上・TOEIC®550点以上の数値を設定しているケースが多いです。しかし、この数値は最低基準となり、実際の就活時にはより高いレベルの英語力が必要です。

サービス接遇検定

サービス接遇検定とは、サービスに対する心構え・応対技術・言葉遣い・振る舞い方などの技術を認定する資格です。グランドスタッフが空港内でさまざまサービスを提供するため、接客に関する技術力の高さも重要視されています。そこでサービス接遇検定を取得し、実際の業務に活かせる知識・技術を持つことを証明するのがおすすめです。

マナー・プロトコール検定

マナー・プロトコール検定とは、社会人の必須マナーやプロトコール（国際儀礼）に関わる知識・技能を認定する資格です。グランドスタッフのように海外の人と接する機会が多い職業では、有効な資格として認知されています。

マナー・プロトコール検定には、1級〜3級までの段階に分けられています。グランドスタッフやキャビンアテンダントは上級資格を取得しているケースが多く、「マナプロ」という愛称で呼ばれるほど浸透しています。

ユニバーサルマナー検定

ユニバーサルマナー検定とは、多様な人々とコミュニケーションを取るための「マインド」と「アクション」を、体系的に身につけたことを認定する検定です。現代社会では多様性が重視され、さまざまな性格・趣味嗜好・特徴を持つ人が自分らしさを表現しながら生活しています。グランドスタッフはそういった多様性が認められた社会のなかで、偏見に惑わされずに仕事をこなす能力も求められます。

ユニバーサルマナー検定を取得することで、多様な人々と積極的にコミュニケーションが取れる能力があることを証明できます。また、多様性に対する理解や、受け入れていく姿勢があることをアピールできる点も特徴です。

まとめ

グランドスタッフを目指す際に、必須の資格はありません。しかし、資格がないと自身の能力を証明できず、就職で苦労する可能性が高まるでしょう。グランドスタッフの仕事に活かせる資格は多いので、積極的に学んでいくことがおすすめです。特に上記で紹介した資格は、グランドスタッフの仕事で役立つ可能性が高いでしょう。この機会に資格取得の計画を立てて、勉強を始めてみてはいかがでしょうか。

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グランドスタッフを目指すのなら、「ECC国際外語専門学校」の「国際エアラインコース（3年制）」「エアラインコース（2年制）」がおすすめです。グランドスタッフの仕事で必要となる高い英語力を学べるため、即戦力として働き始めることが可能です。キャリアアップにも影響するため、昇給による待遇の向上にもつながります。

英検やTOEIC®は高いレベルの取得を目指すため、就職時の評価が高まります。サービス接遇検定・マナー・プロトコール検定・ユニバーサルマナー検定の資格取得も可能なので、就職に向けた最適な準備を進められるでしょう。