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空港や機内で業務を担当するCA(キャビンアテンダント）になるには、さまざまな知識・技術が必要になります。仕事で活用する知識・技術の幅は広いため、時間をかけて基礎から応用まで学んでいく必要があるでしょう。

特に昨今は、英語力がCA(キャビンアテンダント）にとって重要なスキルになっています。外国から来た人たちとスムーズにコミュニケーションを取るには、高い英語力が必須です。CA(キャビンアテンダント）を目指すのなら、英語を学んで自然な会話ができるレベルまで成長しておく必要があるでしょう。

本記事では、CA(キャビンアテンダント）になるのにどのくらいの英語力が必要になるのかを解説します。CA(キャビンアテンダント）を目指して勉強する際には、英語力についての基本を確認してみてください。

CA(キャビンアテンダント）には英語力が必要？

「そもそもCA(キャビンアテンダント）に、英語力が必要なの？」という疑問もあるでしょう。結論から言えばこれからCA(キャビンアテンダント）として働く場合、英語力は欠かせないスキルになります。
以下では、CA(キャビンアテンダント）の仕事における英語力の必要性を解説します。

仕事のなかで英語でのコミュニケーションは必須

CA(キャビンアテンダント）の仕事では、英語力は欠かせないスキルの1つです。CA(キャビンアテンダント）は日本人だけでなく、さまざまな国から来た人たちとコミュニケーションを取ります。ときには外国人からの相談を受け付けたり、問題を見つけて対処したりといったことも仕事になります。そんなときに英語での会話ができないと、外国人のお客様のニーズに応えられず、CA(キャビンアテンダント）としての役割を果たせなくなる可能性があります。

また、CA(キャビンアテンダント）はフライト中の機内だけでなく、空港でも多くの外国人とコミュニケーションを取ります。初めての来日で困っている人を助けたり、問題の最適な解決方法をアドバイスしたりといったときにも、やはり英語力は必須です。CA(キャビンアテンダント）にとって英語力は、通常業務で使用する基礎スキルの1つとして考えるべきでしょう。

航空会社によっては英語による試験がある

CA(キャビンアテンダント）を採用している航空会社によっては、筆記試験や面接試験で英語力を試すことがあります。英語での適切な回答・対応ができないと、採用試験に落ちる可能性は高まるでしょう。近年は外国人の入国者数が増加しているため、航空会社も英語が扱える人材の確保を進めています。そのため英語力が採用試験における重要な判断基準として使われるケースも増加しているのです。

CA(キャビンアテンダント）として働くには、航空会社に就職するしかありません。内定を勝ち取れるように、早くから英語力を育んで試験対策を行うのもポイントです。

CA(キャビンアテンダント）に求められる英語力のレベル

CA(キャビンアテンダント）の仕事に英語力は必須ですが、具体的にどの程度のレベルが求められるのか知るのも重要です。必要なレベルに合わせて学習スケジュールを組むことで、計画的に英語力の向上を目指せるでしょう。
以下では、CA(キャビンアテンダント）に求められる英語力のレベルについて解説します。

最低でも会話ができるレベル必要

CA(キャビンアテンダント）の仕事では、最低でも外国人と自然な会話ができる英語力が必要になります。相手の言葉を正確に聴き取り、適切な発音で返答できる程度の英語力は、就職時点で必須となるでしょう。基本的にCA(キャビンアテンダント）の仕事中は、直接的な会話によるコミュニケーションとなります。そのためリスニング力とスピーキング力を重点的に磨き、正しい会話ができるように備えるのがポイントです。

英語力は高いほど仕事で役立つ

CA(キャビンアテンダント）の仕事において、英語力は高ければ高いほど役立ちます。英語力が最低限しかないと、ネイティブな発音を聴き逃したり、こちらの意図しない言葉が伝わってしまったりする可能性もあります。できるだけ英語力を向上させる努力をして、あらゆるシーンに対応できるCA(キャビンアテンダント）を目指しましょう。

一般的にCA(キャビンアテンダント）に必要な英語力は、TOEIC®で550点～650点程度が基準だと言われています。しかし、TOEIC®で550点～650点程度の英語力だと、想定外の場面で上手くコミュニケーションが取れなくなるケースも懸念されます。そのため最低基準をクリアしただけで満足せずに、より高いレベルを目指して英語学習を進めるとよいでしょう。

英語力を高めるのなら専門学校がおすすめ

CA(キャビンアテンダント）に必要な英語力を身につけるには、専門学校に進学して本格的な学習カリキュラムで学ぶのがおすすめです。英語を学ぶ方法は多数あり、通信講座や教材を活用すれば独学でも能力アップを目指せます。しかし、CA(キャビンアテンダント）の実践で役立つ英語力を習得するのなら、専門学校の特別な環境を利用するのが効率的です。

「ECC国際外語専門学校」の「国際エアラインコース［3年制］」「エアラインコース［2年制］」は、レベル別クラス制や国際交流体験を活用して、高い英語力の習得を可能としています。卒業時にTOEIC®800点以上、英検®準1級以上を目標として学習を進められるため、実践で通用するレベルの英語力を身につけられます。CA(キャビンアテンダントとして自信を持つきっかけにもなるため、専門学校での学習をぜひご検討ください。

まとめ

CA(キャビンアテンダント）にとって、英語力は必須のスキルの1つです。国際的な職場で働くCA(キャビンアテンダント）は、あらゆるシーンで英語でのコミュニケーションが必要となります。自然に会話をして相手の意図を汲み取り、求められる対応を明確にできる英語力は、CA(キャビンアテンダント）の仕事に欠かせません。これからCA(キャビンアテンダント）を目指す人は、英語力を高める方法についてぜひ考えてみてください。

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