1年生 企業訪問 日本旅行様 ~③TiS 大阪支店 カウンター業務~

2019年2月7日 トラベル

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トラベルコース担当の梶谷です

 

百聞は一見に如かず!!

旅行業界の事をしっかり学ぶ為にも、モチベーションを上げる為にも

実際に自分の目で見る事が一番!!

会社の方にご説明いただく事で、詳しく知る事が出来ます。

創業1905年日本の旅行会社で最も歴史のある日本旅行様にご協力いただき、

ご説明・見学をさせていただきました!!

 

最後はTiS大阪支店

JR大阪駅中央コンコース内にある日本旅行TiS大阪支店はとても広く、平日にも関わらずたくさんのお客様が来店されていました。

1組1組のお客様に笑顔で説明されている姿にとても魅了された学生たち

店舗内の説明や仕事内容を詳しく教えていただき、トラベルコース卒業生の阪倉さんから仕事内容・学校の授業がどう役に立っているか・やりがい・苦労・気をつけている事などお話をしていただきました

 

そしてこちらでは、なんと実際の予約システムを体験させていただくことに

操作方法を優しくわかりやすく説明してくださいました

カウンターの仕事を体験する事で、モチベーションが上がったこと間違いなし

 

 

学生の感想

・学生である私達にもわかりやすく優しく教えていただき、あたたかい雰囲気を感じました。

・職場環境の良さが伝わり、研修を実施していただいた事に感謝をしています。

・実際にシステムを操作させていただき、カウンターの仕事に興味がわきました。

・卒業生の先輩から地理の勉強の大切さを聞き、日本・海外の事をもっと知ってたくさんの知識を身につけたいと思いました。

 

実際に色々な部署を見学させていただき、1つの会社でも、色々な仕事がある事を知り、ぼんやり旅行業界に就職したいという気持ちから、もっと絞ったこんな仕事がしたいという気持ちへ変わった1日になったと思います。

 

お客様は貴重な休暇を使って旅行に行きます。

たくさんの幸せな想い出を作る為、のんびりする為、色々な気持ちで旅行に行きます。

 

今回の研修でたくさんの事を学びました。

なんといってもお客様に寄り添った心を込めた対応を学んだ1日になりました

 

ご協力いただきました日本旅行様の皆様

この度はお忙しい中貴重なお時間をいただき、ご説明・ご案内いただいた事

心より感謝申し上げます。

本当にありがとうございました。

 

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