トピックス留学生

2021.06.25

ホテル業界応用授業【日本観光ビジネス専攻】

この日の授業は、1号館にありますホテル実習室にて「ベルパーソンのロールプレイ」が行われました。
 
椅子を使って、タクシーを想定し、「お客様がタクシーでホテルに到着された。」という設定です。
 
2チームに分かれて、お客様、ベルパーソン、タクシーの運転手と役割をローテーションで何度も練習です。
 
言葉では、「お待ちしておりました。」が留学生にとっては、とても言いにくい一言のようで、先生に続いて、みんなで練習したり発音や滑舌を確認していました。
 
お客様の荷物を預かりながらの確認作業やお客様だけでなくタクシーの運転手への心遣いなどなど、やるべき事、考える事が多くて大変です。
順番を飛ばしてしまったり、いう事を忘れてしまったり。。。。
 
失敗して、笑いながら、考えながら、何度も何度も練習を繰り返していました。
大丈夫！！練習を重ねれば、少しずつ上手になります。
 
ご担当の石田先生から
「皆さん、とてもモチベーションが高くて動作もよくできています！」
と、授業の最後にお褒めの言葉をいただきました。
よく頑張りました^0^！！
 




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