よくある質問FAQ

• メールアドレスを持っていません。申し込みはできますか？ I don’t have an e-mail address. Can I apply?

  申し込みにはメールアドレスが必要です。Gmailなどフリーのメールアドレスでよいのでご準備ください。 An e-mail address is needed to apply. Please create an e-mail account using services such as Gmail (free)

• ZOOMを使ったことが無いので当日参加できるか不安です。事前に確認する方法はありますか？ I am worried about ZOOM working properly as I have never used it before. Can I confirm ZOOM is working correctly ahead of time?

  テスト方法がZoom公式サイトで案内されていますのでそちらをご確認ください。 Please refer to the official ZOOM HP for instructions on how to test your system.

• パソコンで参加する場合、パソコン用ZOOMアプリのダウンロードが必要ですか？ Do I need to download and install ZOOM if I use a PC?

  パソコンの場合、ブラウザからでも参加ができますので、アプリのダウンロードは必須ではありません。 An internet browser can be used when joining via PC. You do not need to download any additional software.

• 参加できなかった場合や、途中で回線が切れてしまった場合などはどうすればよいですか？ What should I do if I couldn’t join or the connection is cutoff during the guidance?

  別日程で再度お申込みいただくか、ご連絡いただければ振替日程を調整いたします。 You can apply on another day or contact us to organize an alternative date.

• 終了後、ZOOMアプリは削除してもよいですか？ Can I delete the ZOOM application after the guidance?

  削除していただいて結構です。 You can delete the application.