授業紹介

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  ［１日目］アシアナ航空の機内や格納庫を見学！
  関西国際空港に集合したエアラインの２０名の学生。これからアシアナ航空115便で韓国へ出発です。機内ではアシアナ航空のＣＡの方々の美しさに思わずため息。お肌がつるつるでむき卵のようでした。機内は平均湿度20％というドライな環境です。ＣＡは常にお客様に見られているという意識を持って働いているので、美容に関する情報収集も欠かせません。仁川国際空港に到着後、アシアナ航空の格納庫を見学させて頂きました。整備士の方から飛行機の説明を受けながら、学生たちは初めて間近で見る飛行機の迫力に圧倒されていました。

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  ［２日目］航空訓練所でアシアナCAになりきり体験！
  韓国に到着し、２日目からはアシアナ航空訓練所でのトレーニングがスタートしました。まずは、アシアナＣＡのイメージに近づくための「イメージメイキング」と「メイク・ヘアセット」。
  アシアナメイク・アシアナヘアと呼ばれる言葉がエアライン業界で存在するほど、アシアナ航空には身だしなみのこだわりがあります。特にヘアスタイルに関しては、日系航空会社もこのアシアナスタイルをマニュアルに取り入れています。シンプルにタイトにまとめあげるヘアスタイルは、まさにサービスのプロといった印象です。ＥＣＣ国際外語でも、就職活動の際は、このアシアナスタイルを勧めています。

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  ［２日目］美容大国である韓国のメイクは、徹底的に下地作りにこだわります。下地クリームやコンシーラー、ファンデーション、パウダーなどを丹念にブラシで顔にのせていき、ベースメイクの完成です。アシアナメイクでは色はあまり使いません。オレンジのチークや赤みの強い口紅などが主流の日本の航空会社とは違いますね。アシアナメイクは素肌に見えるように丹念に下地を作り、眉をしっかりと書くのが特徴です。

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  ［２日目］
  メイクやヘアセットでアシアナＣＡのイメージに一歩近づいたところで、制服を着用しての写真撮影です。なんと本物のアシアナ航空の制服ということで、学生のテンションもＭＡＸに。

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  ［３日目］非常時の対応やウォーキングなど、実践的な訓練を実施
  研修３日目は、非常救難訓練とウォーキングです。プールを使っての非常救難訓練は、航空会社の施設を利用させて頂けるからこそできる貴重な体験です。
  非常救難訓練では、プールにて非常着水時の対応方法を学びました。救命胴衣を着用しての泳法や脱出の指示など、学生達は初めて体験する訓練に緊張しつつ、真剣に臨んでいました。ＣＡの訓練の中で最も厳しいのが非常時における対応です。どんなベテランＣＡになろうとも年に一度の非常訓練は避けて通れません。また、訓練に落第すると翌日からＣＡとして乗務できないのです。

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  ［３日目］午後からはウォーキングの練習。まっすぐに立つ姿勢の指導を受け、体の歪みを矯正していきます。その後、ゆっくりと歩を進め、最終的には音楽に合わせて軽快なステップを踏むという流れで訓練が進められました。

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  ［４日目］機内サービスをしっかり練習。最後には優秀学生の表彰も！
  研修４日目は、アシアナ航空訓練所での最終日です。緊張につぐ緊張で、学生たちの体力・精神力もギリギリに。しかし、エアライン業界はそれが当たり前。早朝・深夜勤務あり、長時間労働あり、お客様からの厳しいお言葉もあり、と何でもありの業界です。それに耐えうる体力や精神力を培うのも訓練の一つです。みんな、頑張れーー！

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  ［４日目］この日はアナウンス訓練からスタート。アナウンスは奥が深く、たった一文を話すだけでも、聞きやすい声のトーン・速さ・間など、守らなければならないルールが多くあります。ＣＡやＧＳにとって、アナウンスの技術は常に磨かねばならないスキルの一つです。

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  ［４日目］午後はサービスロールプレイに挑戦しました。機内そっくりのモックアップを使用し、ＣＡ役とお客様役に分かれて練習。外国人だったり、辛い物が苦手なお客様だったり、お子様連れだったりとさまざまな状況を設定して、お食事のサービスを行いました。

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  ［４日目］研修の最後には、優秀学生（訓練に一番積極的に参加した学生）の表彰が行われました。2014年度は富所さんと瀬戸口さんが選ばれ、その他の学生一人ひとりにも修了証が手渡されました。修了式では、皆がそれぞれ頑張った自分たちを思い出し、涙・涙・涙でした。
  

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  ［４日目］この研修を通じ、エアラインを目指す気持ちがさらに強くなった学生達。また、苦楽を共にした仲間との友情や絆も深まりました。皆で円陣を組んで、今後の頑張りを誓いました。帰国後の学生たちの活躍が楽しみです！

• ［５日目］最終日はコースの皆で韓国観光！
  頑張った学生たちにご褒美として、観光日程を用意。免税店や韓国伝統文化を感じることができる町・仁寺洞に立ち寄り、それぞれの家族にお土産を選ぶ姿は18、19歳の普段の姿に戻っていました。

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