キャンパスニュース

エアラインコース・国際エアラインコースの専門科目には、客室乗務員やグランドスタッフの仕事について理解を深める「CAスタディ」と「GSスタディ」という科目があります

それぞれ、座学だけではなく航空機内や空港カウンターを再現した実習室で授業を行います。たくさんのロールプレイングを取り入れ、体を動かしながら学ぶスタイルです。

本日の「CAスタディ」の授業では、ドリンクカートを使ったお飲み物のサービスを行いました。表情はもちろん、立ち方や指先の細かい点に至るまで気を配ります。お飲み物のご提供にこれだけたくさんの気をつける点があるのかと、学生たちにとっては驚きと発見の連続でした

次回の授業では、多くの事例を設定し、お客さまのさまざまなご要望にお応えする機内でのサービスについて学びます。相手の立場になり、想像力を働かせることを念頭に、お客さまにご満足いただけるにはどうずればよいかを考える実習を行います。

授業を通し得たスキルを、次は「エアライン接遇コンテスト」にて披露していただきます。学びのアウトプットの場として、そして学生たちの更なる成長のきっかけとなる、2022年を締めくくるビッグイベント

続報にて、コンテストに向けたエアライン生たちのキラキラ輝く姿をたくさんお届けいたしますね


ドリンクサービスの練習中！