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ニュース

2021.11.02

国際エアライン

エアライン

CAロールプレイング

こちらはCAスタディという客室乗務員の仕事に就いて学ぶ授業内で、一足早くロールプレイをしたクラス。
久しぶりにスカーフも巻いて、身だしなみは準備万端で臨みました

今回はドリンクサービスのみに特化した授業でした
普段機内で何気なくいただく飲み物ですが、サービスをする側になってみると実は細かい配慮がいくつもあることを学びましたね。
所作や表情は常に心掛けているエアラインコース生でも、初めての動作の中ではなかなか難しい…
どんな時でも柔和な笑顔で、話しかけやすい雰囲気が出せるようになるまでには、日頃の努力が必要です!
次回のロールプレイまでに絶対にできるようになる!と練習を意気込んでいた学生もいました

今回のロールプレイはCAの業務だけでなくすべての接客で活かせる内容が盛り沢山でした。
これからも夢に向かって頑張りましょう



カートを動かすときも笑顔を意識!


まずはしっかりと説明を聞きます。


細かい指導を受けました。


 

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