2020.12.11
エアライン
エアラインコース1年生 Kスカイ様特別授業
Kスカイ様の特別授業がありました
Kスカイ様は関西空港で日本航空と外資系航空会社のグランドスタッフ業務を担当されている会社です
そしてCAスタディ、GSスタディというCAやGSの業務内容を学ぶ授業の中で、Kスカイ様が特別授業をして下さいました。
CAスタディの講義では、身だしなみとおしゃれの違いやサービスについて、気づきの観点など、現役の方々からのお話はどれも貴重で、航空会社で働くことのイメージが高まりました。
今、航空業界は厳しい時代ですが、このような時代だからこそチャンスと捉え、今できることを全力で頑張ろうと思える良い機会となりました
GSスタディでは、特別講義に加えロールプレイングの特別授業もしてくださいました。
係員役とお客様役に分かれて、お出迎えからチェックインとお荷物をお預かり、綺麗なお辞儀でお見送りするまでの一連の流れを動画にとり、一人ひとり丁寧にフィードバックをしていただきました。
フィードバックでは所作や話し方、アイコンタクトが取れているかなど現役ならではの視点で細やかに伝えていただき、とても勉強になりました。
現役の方々のお話を聞き、ロールプレイングで評価をしていただく経験はとても貴重で、学生たちもモチベーションを上げることが出来ました
指先まで意識してご案内
他己分析 お互いをおでんの具に例えて紹介しあいます。
綺麗なお辞儀で行ってらっしゃいませ!