2022.05.27
国際エアライン
エアライン
客室乗務員の保安業務とは…?
海外インターンシップコース エアライン専攻の授業で
客室乗務員の保安業務に関するロールプレイングを行いました
客室乗務員の仕事の中で、「保安」の業務は実はとても重要です。
飛行機は一旦離陸してしまうと、地上とは違い何か問題が起こっても
すぐに救急隊員の方や助けを呼ぶことが出来ません。
機内の安全を守り、お客さまを安全に目的地までお連れする為に、飛ぶ前から客室乗務員の保安業務は始まります。
機内ではサービス中笑顔で対応しながらも、いつでも「保安」を意識しながら業務をこなす必要があります。
お客さまにお願いする際や、お声がけの方法など、様々な工夫を学んできました。
乗務員役の皆さんはしっかり実践できていましたね！
お客様役の皆さんも、ハネムーナー役や泥酔されたお客さま役、赤ちゃん連れのお客さま役など、それぞれになりきって演じ、盛り上げてくれました
業界就職に向けて、即戦力となれるよう多くの事を吸収して欲しいと思います
お子さま用の救命胴衣説明
それぞれの役を楽しみました！
ハネムーナー（アルコール対応）
